Apropå inlägget om en viss butik häromdagen. Jag såg idag att det hade kommit besökare från Michaelas blogg, och gick in och kikade. Fick även en blänkare om att inlägget existerade här i bloggen.
Ett helt inlägg, som i mina ögon mest såg ut som en snyftvals. Samt att jag tydligen har en blogg som profilerar sig genom att vara elak och bitter. Avsaknad av vett och etikett hade jag tydligen med.
Att ägna ett helt inlägg åt en enda kund som skriver om sina upplevelser bekräftar ju snarare hur hejdlöst dåliga de är på att ta kritik.
Eller ja, jag skall inte ens dra in Michaelas kollega i det här, för hon syns och hörs inte lika mycket.
För det första så var jag hyfsat saklig i min kritik, poängterade att det var min högst subjektiva åsikt både en och tre gånger. Återigen, EN kund med dåliga erfarenheter. Och jag hade inte tänkt dra det i långbänk, för det är inte stommen i den här bloggen. Men när jag hade läst hur mycket krut hon lade på en kund, efter att dessutom fått komma till tals i min blogg, då visste jag inte om jag skulle skratta eller gråta.
Jag var inte taskig, jag gick inte till personangrepp och det var inte ett “under bältet-inlägg”. Det var en recension av mina upplevelser av butiken, och en förklaring till varför just jag hade slutat handla där.
Skillnaden mellan mig och Michaela är att hon har skapat en offentlig person. Genom TV, tidningar och företag. Det ger ingen rätt att gå till personangrepp, och det gjorde jag inte. Ytterligare en skillnad är att hon gjorde en bedömning av mig som person i sitt inlägg. Det gjorde inte jag heller. Jag ifrågasatte sättet de bedriver näthandel. Och var extremt tydlig med att det sättet inte passar mig.
Enligt Michaelas inlägg skriver man inte elaka saker för då är man en bitter människa, och enligt M var det tydligen något jag profilerade mig med.
Hej självinsikt. Men att skriva att en kund är bitter, elak och vad man nu mer kunde läsa mellan raderna och direkt i texten är tydligen jättevänligt. Kundvård när den är som bäst.
Att gå direkt från två ursäktande kommentarer här i bloggen, till att direkt sätta på sig änglavingarna och glorian och skriva skit om en person/fd kund i sin egen blogg känns sjukt motsägelsefullt.
Nu släpper jag det här. Och jag tänker inte göra som M, kommentera hennes inlägg. Hennes blogg, hennes ventil. Där hon får lov att vara förträffligheten personifierad. Med gloria och allt.
I min värld bekräftade hon precis varenda ord jag skrev, men är på ytan så oerhört vän och vänlig.
Vill ni läsa det finns det här.
Ett tips till butiken. Lägg mindre krut på en kund som redan slutat handla, och mer på de som faktiskt fortfarande handlar. Rent spontant känns det som ett smartare drag rent affärsmässigt.
Och så frågar jag er, känner ni er bittrare av att läsa den här bloggen som är skriven av mig som tydligen besitter denna oerhört oattraktiva egenskapen? (Jag är ju svinattraktiv, särskilt idag?)
Med det sagt återgår den här bloggen till sin normala profilering.
Att vara bitter och elak. Och förträfflig. Hehe.
Om man mot all förmodan skulle vilja dela på andra sociala media kan man göra det här. Men bara om man verkligen vill.